Δεν είχε ενημερωθεί η ΔΕΗ για την τετραπληγική γυναίκα


Η ΔΕΗ, αναφερόμενη στις καταγγελίες για θάνατο μιας 56χρονης τετραπληγικής γυναίκας από τη διακοπή ηλεκτρικού ρεύματος λόγω χρεών, απάντησε ότι η οικογένεια της θανούσας δεν είχε φροντίσει να καταχωρήσει τα στοιχεία της στο Μητρώο Ευάλωτων Πελατών, όπου καταγράφονται τα άτομα που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης, ώστε να μην τους διακόπτεται ποτέ το ρεύμα.

«Ως εκ τούτου, η Επιχείρηση δεν ήταν και δεν θα μπορούσε να είναι σε θέση να γνωρίζει ότι ο συγκεκριμένος καταναλωτής ήταν μηχανικά υποστηριζόμενος, ώστε να λάβει τα απαραίτητα μέτρα» προσθέτει η ΔΕΗ, που υπενθυμίζει ότι για την εξυπηρέτηση των ευπαθών καταναλωτών απαιτείται αίτηση, η οποία γίνεται και τηλεφωνικά στο 11770.

Η γυναίκα τα τελευταία 15 χρόνια αντιμετώπιζε προβλήματα υγείας και χρειαζόταν μηχανική υποστήριξη από 3 μηχανήματα, όλο το 24ωρο. Όπως κατήγγειλαν τα παιδιά της, άφησε την τελευταία της πνοή το μεσημέρι της Τετάρτης, μία ώρα μετά αφού η ΔΕΗ της έκοψε το ρεύμα, λόγω χρέους.

Τα σχόλια έχουν κλείσει.